be111 নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনাকারী নিয়মাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং be111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা be111.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য be111 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে নিবন্ধিত সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে be111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। be111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. মূল সংজ্ঞাসমূহ

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

be111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন নিম্নলিখিত শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• 1
  প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি be111 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• 2
  আপনাকে নিবন্ধনে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ এবং আপনার পরিচয়ে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করে।
• 3
  আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতির জন্য be111 দায়বদ্ধ নয়।
• 4
  be111 যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, নিবন্ধনে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধের ফলে হতে পারে।
• 5
  খেলোয়াড়দের ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। be111 বয়স যাচাইকরণকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময় সহায়তামূলক পরিচয় দলিল চাইতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

be111-এ সমস্ত অ্যাকাউন্ট লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) মূল্যায়িত। be111 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। লেনদেনের প্রাপ্যতা এবং সীমা পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। be111 টাকা-মূল্যায়িত লেনদেনে কোনো রূপান্তর ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

জমার শর্তাবলী

আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500 যদি না একটি সক্রিয় প্রচারে অন্যথায় বলা হয়। be111 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না; জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং আপনার be111 নিবন্ধন বিবরণের সাথে মেলে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

সাধারণ অপারেটিং অবস্থায় উত্তোলনের অনুরোধ 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণের অপেক্ষায় থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন ফ্ল্যাগ করা হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে আপনার সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয়।

৫. বোনাস এবং প্রচারনা

be111 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• 1
  বোনাসগুলি যোগ্যতামূলক জমার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা নির্দিষ্ট প্রচারমূলক প্রক্রিয়া দ্বারা জমা হয়। বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 2
  be111 স্বাগত বোনাসের স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত সক্রিয় প্রচার বিবরণে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। জয়ের টাকা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। বিভিন্ন গেম ক্যাটাগরি রোলওভার সম্পূর্ণতায় বিভিন্ন শতাংশ অবদান রাখে।
• 3
  be111 কোনো খেলোয়াড় দাবি করার আগে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একবার দাবি করা এবং জমা হলে, বোনাস এই শর্তাবলীর সাপেক্ষে থাকে কিন্তু কারণ ছাড়া একতরফাভাবে সরানো হবে না।
• 4
  প্রচার শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে পাওয়া খেলোয়াড়দের — বোনাস ফার্মিং, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা বাজি ধরার শর্ত এড়াতে অফসেটিং বেট ধরা সহ — তাদের বোনাস বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ be111 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• 1
  স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, বাজি ধরা, বা স্বাভাবিক মানব খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা।
• 2
  যেকোনো গেম বা বেটিং বাজারে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে আঁতাত করা।
• 3
  আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ("বাগ") শোষণ করা। একটি পরিচিত বা আবিষ্কৃত বাগ শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের টাকা বাতিল এবং প্রত্যাবর্তিত হবে।
• 4
  অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। be111 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং মানদণ্ড মেনে চলে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করবে।
• 5
  অন্য ব্যক্তির পক্ষে be111 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করা, বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া। অ্যাকাউন্টগুলি কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৭. গেমের নিয়ম, ফলাফল এবং বিরোধ

be111 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়মের সেট দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। খেলোয়াড়রা বাজি ধরার আগে প্রতিটি গেমের নিয়মের সাথে নিজেদের পরিচিত করার জন্য দায়ী। যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ সেই গেমের নিয়মের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। be111 ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে সমস্ত নন-লাইভ-ডিলার গেমের জন্য সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

গেমের ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে, be111 প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ধরা পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি ত্রুটি সমস্ত পেমেন্ট এবং খেলা বাতিল করে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

be111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: যেখানে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বলে পাওয়া যায়; যেখানে জালিয়াতি, অপব্যবহার বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করা হয়; যেখানে একজন খেলোয়াড় ২১ বছরের কম বয়সী হিসাবে চিহ্নিত হয়; বা প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা be111-কে তা করতে হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (উত্তোলনের শর্ত এখনও পূরণ না করা বোনাস তহবিল বাদে) একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়ের কাছে ফেরত দেওয়া হবে, যদি KYC যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন হয়ে থাকে। বন্ধের সময় বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় এবং মুছে ফেলা হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, be111 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। be111-এর কোনো খেলোয়াড়ের প্রতি সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির আগের 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা মোট জমার বেশি হবে না।

be111 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততা, বা প্রদর্শিত যেকোনো অডস, লাইন বা মূল্যের নির্ভুলতার বিষয়ে প্রকাশ বা উহ্য কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না। স্পোর্টস অডস একটি বেট নিশ্চিত এবং গৃহীত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত পরিবর্তনের সাপেক্ষে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

be111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, be111 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করবে, আইনি, নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তার কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে ব্যতীত। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। be111 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা, ডেটা গোপনীয়তা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং কমপ্লায়েন্স এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত প্রযোজ্য মানদণ্ড মেনে চলে।

১২. যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি বিরোধ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে be111 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইংরেজি ও বাংলায় সপ্তাহের 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্ত টাইমজোন জুড়ে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছ থেকে প্রশ্ন পরিচালনা করার জন্য নিয়োজিত।

[email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে be111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। এই পেজের ইমেইল ঠিকানাগুলি শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। দ্রুততম সম্ভাব্য সমাধান নিশ্চিত করতে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার প্রশ্নের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।